Zásady používání cookies

1. Co jsou cookies a podobné technologie

1.1 Cookies jsou malé textové soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče a při další návštěvě je z něj čte. Stejnému účelu slouží místní úložiště prohlížeče (localStorage a sessionStorage). Pravidla popsaná v těchto zásadách platí pro všechny tyto technologie stejně; pro zjednodušení je dále společně označujeme jako „cookies“.

2. Kdo cookies používá a podle jakých pravidel

2.1 Provozovatelem webu Pizza Bolka a správcem osobních údajů je Michal Novák, se sídlem Jizerní 293, 294 71 Benátky nad Jizerou, IČO: 69366071, e-mail hello@pizzabolka.cz.

2.2 Podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, smíme bez vašeho souhlasu ukládat a číst jen údaje, které jsou nezbytné pro fungování služby, o kterou jste výslovně požádali – tedy pro provoz webu, košíku a objednávky. Všechny ostatní cookies používáme až poté, co nám k nim předem udělíte souhlas.

2.3 Zavření cookie lišty, její ignorování ani pokračování v prohlížení webu za souhlas nepovažujeme. Objednat si můžete i bez jakékoli volby v cookie liště.

3. Kategorie cookies

3.1 Cookies dělíme podle účelu do čtyř kategorií. Souhlas můžete udělit nebo odmítnout pro každou kategorii zvlášť, všechny najednou přijmout nebo všechny najednou odmítnout:

• Nezbytné (technické) – zajišťují základní funkce webu: košík, pokladnu, zobrazení potvrzení objednávky a zapamatování vaší volby ohledně cookies. Souhlas k nim není potřeba a nelze je vypnout.
• Preferenční – pamatují si vaše volby nad rámec toho, co je nezbytné pro objednávku. Používají se jen s vaším souhlasem.
• Analytické – pomáhají nám měřit návštěvnost a pochopit, jak web používáte, abychom jej mohli zlepšovat. Používají se jen s vaším souhlasem.
• Marketingové – slouží k měření účinnosti reklamy a k jejímu cílení na reklamních platformách. Používají se jen s vaším souhlasem.

4. Nezbytné ukládání – přehled

4.1 Bez souhlasu web ukládá pouze tyto položky:

• bolka_consent (cookie, platnost 12 měsíců) – uchovává vaši volbu ohledně cookies: povolené kategorie, verzi těchto zásad, čas volby a náhodný anonymní identifikátor, který slouží jen k doložení volby.
• bolka-cart-v1 (localStorage) – obsah vašeho košíku. Maže se po 30 minutách nečinnosti na webu.
• bolka-checkout-v1 (localStorage) – naposledy použité kontaktní a doručovací údaje v pokladně, abyste je při další objednávce nemuseli vyplňovat znovu. Zůstávají pouze ve vašem prohlížeči, dokud je nepřepíšete nebo nesmažete v nastavení prohlížeče; na náš server se odesílají až s objednávkou.
• bolka-last-order (sessionStorage) – údaje o právě odeslané objednávce pro zobrazení stránky s poděkováním. Maže se zavřením panelu prohlížeče.
• bolka-order-history-v1 (localStorage) – přehled nejvýše deseti dokončených objednávek a jejich soukromé odkazy pro sledování stavu v části Moje objednávky. Zůstává pouze v tomto prohlížeči. Záznamy starší třiceti dnů se odstraní při další návštěvě přehledu; údaje můžete kdykoli zapomenout jeho tlačítkem. Nejde o přihlášení ke kreditnímu účtu.
• technická značka o zobrazeném potvrzení objednávky (sessionStorage) – brání tomu, aby se tatáž objednávka započítala vícekrát. Maže se zavřením panelu prohlížeče.

4.2 Údaje z košíku a pokladny uložené ve vašem prohlížeči nepoužíváme k analytickým ani marketingovým účelům, pokud jste k nim neudělili souhlas.

5. Analytické a marketingové nástroje

5.1 Analytické a marketingové nástroje se na webu načítají až po udělení souhlasu s příslušnou kategorií a jen tehdy, pokud je provozovatel webu aktuálně používá. Může jít o tyto nástroje: Google Analytics 4, Google Tag Manager a Google Ads (Google), Meta Pixel (Meta), TikTok Pixel (TikTok), Microsoft Clarity (Microsoft) a Sklik (Seznam.cz).

5.2 Aktuální seznam zapnutých nástrojů včetně jejich účelu, kategorie a poskytovatele najdete v tabulce níže. Není-li v tabulce žádný nástroj uveden, web používá pouze nezbytné ukládání podle článku 4.

5.3 Jsou-li tyto nástroje zapnuté a udělíte-li souhlas, získávají údaje o vašem zařízení a prohlížeči, o navštívených stránkách a o nákupním chování na webu (prohlížené zboží, obsah košíku, hodnota a číslo objednávky) a ukládají do vašeho prohlížeče vlastní cookies. Jméno, adresu, telefon ani e-mail jim nepředáváme. Právním základem tohoto zpracování je váš souhlas.

6. Váš souhlas: platnost, změna a odvolání

6.1 Souhlas udělujete v cookie liště, která se zobrazí při první návštěvě webu. Tlačítka pro přijetí a odmítnutí jsou v liště na stejné úrovni; žádná volitelná kategorie není předem zapnutá.

6.2 Udělený souhlas platí 12 měsíců, poté vás o něj požádáme znovu. Pokud cookies odmítnete, zeptáme se znovu nejdříve po 6 měsících. Dříve se lišta zobrazí jen tehdy, pokud se podstatně změní účely nebo příjemci údajů nebo pokud svou uloženou volbu smažete.

6.3 Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat stejně snadno, jako jste jej udělili: odkazem „Nastavení cookies“ v zápatí každé stránky webu nebo tlačítkem na této stránce. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

6.4 Abychom mohli udělení souhlasu doložit, ukládáme na serveru záznam o volbě: náhodný anonymní identifikátor (shodný s identifikátorem v cookie bolka_consent), verzi zásad, čas a zvolené kategorie. IP adresu ani jiné údaje o vás k tomuto záznamu neukládáme.

7. Co se stane, když souhlas neudělíte nebo jej odvoláte

7.1 Web včetně košíku a objednávky funguje bez omezení. Analytické a marketingové nástroje se nenačtou, a pokud jste souhlas odvolali, přestanou se používat a web odstraní jejich cookies, ke kterým má přístup.

7.2 Cookies můžete spravovat a mazat také v nastavení svého prohlížeče. Pokud smažete nezbytné položky, přijdete o obsah košíku a o uloženou volbu ohledně cookies, takže se cookie lišta zobrazí znovu.

8. Příjemci údajů a předávání do třetích zemí

8.1 Příjemci údajů získaných analytickými a marketingovými nástroji jsou poskytovatelé těchto nástrojů: podle aktuálně zapnutých nástrojů společnosti ze skupin Google, Meta, Microsoft a TikTok a společnost Seznam.cz. Konkrétní poskytovatele uvádí tabulka níže.

8.2 Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, zejména v USA. Předání se v takovém případě opírá o nástroje podle kapitoly V GDPR, zejména o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo o standardní smluvní doložky; podrobnosti uvádějí poskytovatelé ve svých zásadách ochrany soukromí.

8.3 Web je provozován na infrastruktuře společnosti Vercel Inc. (USA); podrobnosti jsou v Zásadách zpracování osobních údajů.

9. Další informace a vaše práva

9.1 Pokud při používání cookies dochází ke zpracování osobních údajů, máte všechna práva popsaná v Zásadách zpracování osobních údajů – zejména právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku, právo odvolat souhlas a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

9.2 Tyto zásady jsou účinné od 20. 9. 2026.